Часто задаваемые вопросы

Задать свой вопрос
Как доставляется товар до покупателя? Стоимость доставки?
Показать ответ
Завод находится в Челябинске. Из Челябинска товар отправляется транспортной компанией или другим привлеченным транспортом. Для расчета стоимость можно обратиться в транспортную компанию.
Делаете ли вы индивидуальные размеры?
Показать ответ
Да мы изготавливаем модели на заказ. Позвоните в отдел продаж и изложите пожелания.
Как возить пассажиров на тележке?
Показать ответ
Пассажиров перевозить на тележке необходимо в шлемах. У водителя также должен быть шлем и водительские права начиная с категории М.
Как заряжать электрическую тележку?
Показать ответ
ECOGET заряжают от сети 220В при плюсовых температурах.
Как реализуется гарантия в городах России?
Показать ответ
Варианта два:
1. Если поломка незначительная, снимают запчасть, отправляют нам, мы присылаем другую запчасть. В период гарантии всё за наш счет.
2. Если поломка значительная, мы просим партнеров по ремонту выехать и устранить поломку.