О гарантии

С 1 сентября компания увеличила срок гарантии до 1 года на все модели предоставляемой продукции. Замена деталей в гарантийный период осуществляется путем замены старых неисправных деталей на новые

В течении гарантийного периода компания бесплатно устранит любые неисправности и безвозмездно отремонтирует или заменит вышедшие из строя детали, если эти неисправности произошли по вине завода изготовителя.

Производитель гарантирует исправность Электрической Тележки в целом, а также нормальную работу отдельных агрегатов, механизмов и деталей при условии соблюдения требований настоящего руководства по эксплуатации.

Гарантийные обязательства не распространяются на категории быстро изнашиваемых и расходных материалов:

  • все лампы освещения
  • тормозные колодки
  • шины с камерами
  • пластмассовые изделия
  • лакокрасочные изделия

Также не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие:

  • механических повреждений, полученных в результате падений или столкновений, из-за не соблюдения
  • условий эксплуатации или ошибочных действий потребителя.
  • эксплуатации ЭТ во время ливневых и грозовых дождей.
  • езды по пересеченной местности, глубоким лужам.
  • стихийных бедствий (молния, пожар, наводнение и т.п.), а также других причин, находящихся вне контроля продавца и изготовителя.
  • ремонта или внесения конструктивных изменений без согласования с изготовителем или его представителем.
  • ущерба в результате транспортировки.

Порядок выполнения гарантийных обязательств.

Для рассмотрения претензии необходимо прибыть к продавцу с инструкцией по эксплуатации с отметками о приемке с датой выпуска и договором купли-продажи.